本週大綱
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- 一般
- 第01週—流通業發展與變革
1.流通渠道與型態
2.從CVS發展談流通管理新革命
- 第02週—智慧零售與精準營銷
1.從EOS、POS談商業自動化之伊始
2.社交化客服與店頭行銷
- 第03週—POS系統的時代意義
1.Point of Sales vs .Point of Service
2.CVS的POS運用策略--全國最大的市調系統
- 第04週—POS系統與週邊設備介紹
1.收銀機、scanner、UPS、PC、ST、GOT
2.POS操作流程與商品識別載體變革
- 第05週—商品情報管理與消費者心理學一
1.不缺貨管理與鮮度管理
2.消費心理學與銷售心理學探討
- 第06週—商品情報管理與消費者心理學二
1.商品生產、訂價與消費心理
2.經濟心理學與日本縫隙新經濟
- 第07週—商品情報管理與消費者心理學三
1.銷售的哈默定律
2.POS在商品促銷之互惠、誘餌與稀缺等效應的應用
- 第08週—POS商品銷售情報與檯帳設計及動線分析一
1.POS的商品銷售組合分析功能
2.檯帳設計、關聯性商品陳列與面銷
- 第09週--期中測驗與案例實做研討
- 第10週—POS商品銷售情報與檯帳設計及動線分析二
1.POS商品組合情報與賣場貨架lay-out設計實務講解
2.POS銷售情報與商品面銷
- 第11週—POS系統八大功能介紹與應用一
1. POS系統的結帳、行銷與管理角色
2. POS系統八大功能
- 第12週—POS系統八大功能介紹與應用二
1.POS之商品結構分析功能
2.POS訂貨技巧與進貨驗收
- 第13週—POS系統八大功能介紹與應用三
1.POS的人事出勤、排班管理與業務溝通功能
2.POS各班常模與人員考核、訓練需求分析應用
- 第14週—POS系統八大功能介紹與應用四
1.POS的會計業務功能
2.POS庫存管理功能與商品盤點管理應用
- 第15週—POS情報分析與商店盤損盈管理實務
1.門市盤損盈六大原因
2.POS情報與盤損盈控制綜合運用實例
- 第16週—資訊科技之流通管理應用再進化一
1.日本CVS最新POS系統功能
2.美國沃爾瑪服務情報管理科技
- 第17週—資訊科技之流通管理應用再進化二
1.IOT與Unmanned Store的發展趨勢
2.課程總結—「一切從POS開始」
- 第18週—期末測驗暨各組專題發表