本課程旨在幫助學生瞭解談判的奧妙，訓練如何將談判的觀念、策略與技術運用於企業和私人的商業交易，以增強管理能力、提高經營績效。課程內容包括： 1. 談判的本質與內涵 2. 談判解題的基本模式 3. 談判與溝通 4. 談判力量與施壓 5. 談判資訊搜尋與封鎖技術 6. 資訊的可信度分析－立場是真或虛張聲勢？ 7. 談判常用的策略與戰術 8. 克服談判詭計的對策（馴服強硬的對手） 9. 談判僵局的處理 10. 結束談判方法 11. 原則談判法與柔道型談判 12. 價格談判的策略與戰術