Weekly outline

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  • 1. 22 February - 28 February

    談判概論
    談判目的、談判目標、衝突與談判

    • 2. 1 March - 7 March

      談判理論及談判者本質
      談判理論比較,優良談判的本質、失誤

      • 3. 8 March - 14 March

        談判者心理
        態度、同理心、傾聽對手的聲音
        國際談判的隱喻

        • 4. 15 March - 21 March

          談判面對面
          談判者的感性與理性、說服的技巧、談判者交流分析

          • 5. 22 March - 28 March

            談判權力
            權力類型、力量的衡量、如何增加談判的力量
            國際談判的過程(一)

            • 6. 29 March - 4 April

              談判脈絡與道德
              影響談判的變數、影響談判的偶發情境
              影響談判的道德因素、不當的談判方式

              • 7. 5 April - 11 April

                談判時地人
                談判時間的選擇、談判地點的選擇
                談判人員的選擇
                國際談判的過程(二)

                • 8. 12 April - 18 April

                  談判戰術及技巧
                  談判策略、談判戰術、不合法的戰術
                  讓步的技巧、暫停的運用、僵局的運用
                  結束談判

                  • 10. 26 April - 2 May

                    談判過程
                    談派前置期、談判議程、喊價技巧
                    國際談判的策略

                    • 11. 3 May - 9 May

                      協調與仲裁
                      第三者介入的時機與好處、第三者介入的形式、非正式第三者介入的形式

                      • 12. 10 May - 16 May

                        人際談判
                        談判者的理性與感性、說服的技巧、談判者交
                        流分析
                        國際談判的文化因素(一)

                        • 13. 17 May - 23 May

                          企業談判
                          企業談判類型、企業談判程序、企業談判方式

                          • 14. 24 May - 30 May

                            跨國談判
                            國際商業談判程序、文化特質、文化差異與談
                            判風格
                            國際談判的文化因素(二)

                            • 15. 31 May - 6 June

                              商務談判策略
                              商業談判中的策略、商務談判進程應對策略、
                              商務談判地位應對策略
                              商務談判對方風格對應策略、商務談判對方性
                              格應對策略

                              • 16. 7 June - 13 June

                                商務談判溝通
                                商務談判鍾的語言溝通、商務談判中的行為語
                                言溝通、
                                商務談判中的文字處理

                                • 17. 14 June - 20 June

                                  商務談判禮儀與禮節
                                  商務談判禮儀、商務談判禮節

                                  • 18. 21 June - 27 June

                                    期末考週
                                    課外閱讀與個案報告