本課程內容介紹甚麼是知識管理，知識管理的定義、知識管理的架構與理論模式、知識管理的程序、知識管理的實施方法、影響知識管理的情境因素、知識管理的價值鏈、知識管理的個案分析、知識管理人員的能力、新時代，新組織、知識創造的企業、建立學習型組織、如何以經驗為良師、研發工作改造企業、資訊科技與知識管理等。課程內容重點包括：（一）知識乃是透過人類生活過程中的實際活動與個人思考與判斷而成，其產生過程不斷地經由實驗科學的驗證，使其成為人類得以求生存的重要工具，在知識演化過程，首先將資料，透過比較、結果、關聯性、交談轉化成知識，蒐集與應用知識來採取行動；以歷史及生活周遭所發生的範例作說明，啟發學生將目前所學，隨時套用到日常生活中來應用；（二）台灣經貿國際競爭力慢慢被中國大陸與東南亞國家追趕，要脫離困境必須要要提高各行各業的競爭力與差異化，課程內容介紹知識管理的架構與、知識管理的程序、知識管理的實施方法、知識管理的個案分析來建立學生知識管理觀念，來提高未來就業的競爭力；（三）面對知識經濟時代的來臨，企業競爭優勢已不再是有形的土地、勞力、資本，而是靠智慧與創新等知識資本。學生透過建立學習型組織、如何以經驗為良師、研發工作改造企業、資訊科技與知識管理等價值認知的學習過程，將是學生就業於社會競爭力優劣的關鍵所在。