本課程旨在協助學生學習社工於提供服務評估、處遇會談時應具備的態度與技巧，包括建立關係、基本服務態度、評估問題、問題澄清與確定、問題處理與解決，並提升會談過程自我覺察的敏感度，透過案例演練、角色扮演等方法，實際操作演繹，以精進學生們會談技巧，增進評估處遇執行的能力，最終成為具有效能的助人者，並幫助未來投入職場的預備。