本課程主要在教導學生有關行銷功能的基本概念、理論及技術,以作為進階行銷課程的基礎。其主要授課內容包括:行銷在今日組織與社會之重要角色、透過品質、服務與價值以建立顧客之滿意、企業與事業部門之策略規劃、行銷管理程序與行銷規劃、行銷資訊系統與行銷研究、分析行銷環境、消費者市場及其購買行為、組織機構市場及其購買行為、產業與競爭者分析、市場之衡量與預測、市場之區隔與目標市場之選擇、差異化與市場定位之行銷策略、新產品之發展、測試與上市、產品生命週期行銷策略、市場領導者、挑戰者、跟隨者及利基者之行銷策略、全球性行銷策略、產品線、品牌與包裝之決策與管理、服務業與輔助性服務之管理、定價決策、行銷通路決策、零售、批發與實價分配系統之管理、行銷溝通與促銷組合決策、廣告計劃之擬定、銷售促進與公共關係、銷售人員之管理、行銷計劃之組織與執行、行銷績效之評估與控制。
- 教師: Chen Jia-Yi 陳佳誼