本課程共分為兩大部分, 一為組織心理,一為消費心理。組織心理方面,旨在透過組織行為與心理相關理論介紹,使學生了解上述概念在人力資源管理之應用。消費心理方面,旨在透過心理、情緒及社會理論角度了解消費者選擇在行銷之運用。
組織心理與行為授課單元包含:
1. 工作行為與績效
2. 組織承諾與退縮行為
3. 人格與能力
4. 工作滿意與態度
5. 激勵與動機理論
6. 壓力與行為
7. 信任、公正與決策
8. 領導與群體動力學
消費心理與行為單元包含:
1. 消費者決策
2. 知覺
3. 記憶與聯想
4. 情緒與涉入
5. 自我概念、生活型態與價值
6. 情境與行為
7. 文化與消費
8. 廣告與說服