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(1091)溝通和情緒管理(9713)_
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院共同選修、跨域課程、必修課程(補修)
院共同選修、跨域課程
(1091)溝通和情緒管理(9713)
摘要
(1091)溝通和情緒管理(9713)_
本課程將藉由自我情緒覺察、人際關係、人際衝突、壓力調適、溝通類型等課題的討論和演練,幫助學生瞭解情緒運作的方式,學習人際溝通技巧與情緒管理。在課程結束後,學生必須能夠將課堂所學的知識與技能應用於職場,以確保服務提供的品質,例如:學習如何與服務對象及其家庭成員溝通,如何解決專業關係的衝突等。
教師:
Chi Mei Ting 齊美婷
教師:
YEH-CHIA-CHU 葉家珠